空公司，然後預訂。
荷航就是一個很好的例子：從管理預訂航班到退款，他們的機器人隨時為您提供協助。
機器人還可以幫助我們
透過第三方整合來統一系統並消除資 如何建立電話行銷數據 料孤島。事實上，集成為每個用例提供動力，因為它們確實是必要的。如果您想將網路聊天中收集的資料傳送到 Salesforce 或 Hubspot 等 CRM 應用程序，您需要透過 Api 將機器人連接到它。
我最近參與的一個很好的
例子是在聊天中驗證保險福B2B 電子郵件資料 利，以自動化潛在患者的資格流程，然後與他們的電子健康記錄 (Ehrs) 共享該數據。這使得行為健康中心、保險公司、醫療保健提供者、醫院和招生人員花了數百個小時來處理沒有轉換的電話。
娛樂是機器人的另一個
很好的用例：無論是透過遊戲、有趣的事實還是測驗，都不要低估它們可以為廣泛或小眾受眾帶來的價值。這些機器人一直是我們吸引受眾、提高品牌意識並與每個人建立融洽關係的絕佳工具。這個用例是我做了大量工作的一個用例，從建立我自己的 Messenger 幻想運動機器人到 LG Electronics 的潛在客戶世代電影測驗。
在這兩種情況下，我們都
會與超過 500 萬條用戶互動，產生超過 500 萬條訊息，並捕獲電子郵件，然後使用機器人收集的自訂屬性透過聊天和電子郵件進行 Nurtur。品牌機器人是我名單上的最後一個。我添加這個是因為儘管它不像其他一些用例那樣直接驅動投資回報率，但它有助於建立您的品牌並在您的受眾所在的任何地方展示它。
品牌機器人的一個例子是像全食超市這樣的雜貨連鎖店，透過聊天分享用戶可能選擇的某些口味和食物的食譜。許多品牌都投資客製化行動應用程式來提供這種體驗。然而，他們低估了在應用程式中獲取和留住用戶所付出的努力。透過使用訊息作為 Mium，用戶不再需要下載應用程式。
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