医疗电话 有了统一的通话和短信平台，您就可以在一个平台管理所有任务，而无需切换环境。这进一步帮助简化日常管理任务并减少员工倦怠。
医疗办公室 VoIP 与传统电话：VoIP 为何胜出
企业，尤其是医疗保健行业，正在从传统固定电话转向 VoIP，因为医疗办公室的 VoIP 比固定电话更实用、更方便、更安全、更具成本效益。
以下是使医疗办公室 VoIP 脱颖而出的一些关键因素：
高级功能
标准电话仅允许您拨打和接听电话。这些实体电话需要安装成本并需要持续维护。相反，VoIP 系统无需安装成本，并且可以提供比标准通话更多的功能，例如高级短信、合规性、安全性和 特殊数据库 端到端支持。
无缝集成
医疗办公室的 VoIP 与您的 EMR/PMS 集成，可以进一步帮助您：
跟踪详细的转化指标
如果您每天在标准电话上接到 100 个电话，您如何跟踪预约的患者数量？手动操作，对吗？医疗办公室的 VoIP 可在您预约患者后立即将数据添加到您的 EHR/PMS，从而自动完成此过程。使用 Emitrr 等 VoIP 系统，您可以跟踪 此次升级包括新硬件 接听的电话数量、错过的电话数量、平均等待时间、平均处理时间等。
通过 Call Pop 减少平均处理时间
当患者拨打传统电话系统时，您并不认识他们。您需要获取他们的详细信息才能处理他们并妥善解决他们的问题。借助医疗办公室的 VoIP，您可以在患者致电时轻松访问其数据。VoIP 与 EMR 的集成允 手机号码 许进行此类访问，让您在患者致电时访问患者的详细信息，例如他们的姓名、健康史、以前的诊断等；这进一步缩短了平均处理时间。
遵守 HIPAA
传统电话系统默认不符合 HIPAA 标准。作为医疗机构，您需要遵守 HIPAA 准则，而使用标准电话系统则无法做到这一点。医疗办公室的 VoIP 通过限制对 PHI 的访问并确保在传输患者数据期间使用加密协议来帮助您确保符合 HIPAA 标准。