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ERP在企业日常是如何应用的?

从理论上讲,了解 ERP 的工作原理很容易,但最大的问题是它如何实际应用于公司的日常生活中。首先要了解的是该系统的目的:帮助组织的员工更有效地完成工作。

最终,ERP必须让每个人都了解公司内部发生的一切事情,包括每个部门或站位的所有错误和成功。这样,就可以看到生产力在哪里失败了,并知道有哪些方法可以优化它,从而使公司实现所有人都期望的目标。

虽然每个人都知道自己工作的领域(销售人员、支持助理等等),但信息交换是必要的,以便能够共享改进。

销售人员可以告诉助理最常见的客户痛点是什么。另一方面,助理可以告知财务部门客户在支付每月定期服务费用时遇到困难的主要原因。

这使得公司寻求 ERP 等解决方案,以便这些操作可以在其成员之间开展。

ERP 有什么好处?

现在您已经了解了什么是 ERP 系统以及 whatsapp 筛查 它的功能,接下来就该了解它能为您的企业带来哪些主要益处了。

提高盈利能力

当我们谈论成本时,我们不仅要考虑公司 为什么生活方式细分对于成功营销至关重要 在月底继续运营必须支付的总金额,还要考虑导致公司支付这些成本或少开具发票的因素或过程。您认为这些是一些例子吗?

销售人员为了吸引更多的客户到公司,必须充分了解每个潜在消费者的需求,无论他与他们会面多少次。如果您掌握了所有这些信息,您将能够 销售更多产品。但该如何做呢?

如果无法收回的付款数量增加,财务部门必须通过电话、电子邮件等沟通渠道寻找这些客户。现在,如果卡上有很多违约者,你该怎么办?

ERP 是一种记录团队完成任务所需信息的解决方案。此功能将增加您的 现金流。

自动化

如果您想知道如何执行上述 加拿大數據 活动,请不要担心,我们会为您提供帮助!

ERP具有自动化工具 ,使得要执行的任务不完全依赖于手动操作。因此,可以安排在最适合转换的日期和时间发送消息,提醒可以通知每个任务的时间(例如重要的电话)。

因此,ERP 成为您公司每个成员的助手,以开展必须开展的所有活动。

透明度和安全性

如果在一个组织中,接听支持电话的人不知道销售人员在做什么,而销售人员甚至不知道客户服务人员使用什么技术来留住客户,那么这清楚地表明团队之间的工作流程非常分散且不协调。

重要的是,每个人都保持联系,以便进行良好的沟通并避免重复处理。毕竟,如果不清楚一项任务是否已经完成,另一个合作者最终可能会不必要地重新做一遍。

由于每个人都知道组织内发生的事情,这也提供了更高的安全性。例如,如果支持助理正在与询问与其他部门相关问题的客户交谈,他或她可以通过访问 ERP 中存储的信息来做出回应。

更好地控制销售

您是否记得您的企业上个月的销售量是多少?不?好吧,别担心,最常见的情况是本能地不知道这个事实。然而,这并不意味着您无法更好地控制您的销售。

ERP 的优势之一恰恰在于此:在组织所有销售时,您不仅可以更轻松地了解总账单,还可以了解其他重要点,例如平均票价和  潜在客户的转化率。

通过了解这些信息,您可以快速识别需要改进的领域,指导销售代表改进他们的方法,从而销售更多产品。

 如何在您的机构中实施 ERP 系统?

为了实现这一目标,仅仅购买或租用软件是不够的。在执行此操作之前,有必要考虑我们下面强调的因素,以确保此决定具有连贯性。

定义你的项目

如果没有燃料,即使拥有世界上最好的汽车也是没有意义的,您想在公司中实施的任何系统也是如此。无论它有多好,如果没有策略,它都很难产生效果。

因此,实施 ERP 的第一步是定义您的 项目,即您的组织想要实现什么业务目标以及系统将如何帮助您实现这些目标。

仔细评估你的供应商

就像客户在从您的公司购买产品或服务时,在遇到问题时需要您的支持(尤其是当您提供的是服务时),您在聘请 ERP 时也需要获得这种支持。

因此,在与第一个供应商达成交易之前,请先仔细评估他们。召开尽可能多的会议来消除任何疑虑并确保它是适合您的软件。

因此,请在线进行一些研究来了解有关 ERP 供应商的更多信息。查看任何投诉网站上是否有任何投诉,与使用该服务的其他客户交谈,了解他们的满意程度以及您认为必要的其他事项,以确保这是最佳选择。

进行业务影响分析

正如知名软件客户雇用它们并不是因为它们看起来漂亮,而是因为它们能够产生结果,您在选择雇用 ERP 时也应该为您的企业做同样的事情。

因此,请重点了解软件对您的业务可能产生的影响。销售此类解决方案是一个复杂的过程,需要与潜在客户进行多次会面,以确保所讨论的产品最合适。

作为 潜在客户(在这种情况下就是您),向协助您销售此类解决方案的代表询问您需要的一切。向他表达您的目标和挑战,以便他可以解释系统如何解决这些问题,从而使您的组织取得成功。

培训

这是需要您注意的另一点:了解开发 ERP 的公司是否提供培训,以帮助您和您的合作者使用该工具。回到汽车的例子,拥有一辆燃料最好的汽车,但却不知道如何驾驶,这是没有意义的。这就是为什么培训对于充分利用该工具至关重要。

当我们谈论培训时,我们指的并不是一种带有通用解释的教程,而是指公司代表专门向所有团队解释如何在机构的每个部门应用 ERP:营销、客户服务、财务、 人力资源。 HH等等。

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