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Telegram:品牌现在应该创造什么内容

 

8 月 13 日, SMM 专家 Pro Content 数字社区举办了Check Up Content会议 :经验丰富的营销人员讨论了当今社交网络的现状。我们分享了对 Grow Food 演示的评论,并告诉您他们在 Telegram 上创建内容时遵循的内容。

封锁令我们措手不及

Instagram* 被封后,人们立刻陷入恐慌:​​品牌和博主纷纷开始创建 Telegram 频道并吸引受众。但 Telegram 是一个完全不同的平台:它是一个通讯工具,它没有通常的故事和个人信息格式,品牌频道与个人聊天混合在一起。

根据 Telegram Analytics 的一项研究,Telegram 的  手机号码数据 主要使用者是受过高等教育的年轻人、IT 专家和营销人员。

Telegram Analytics 的社交网络受众

Telegram Analytics 的社交网络受众

平均而言,每个用户订阅 15 个频道,但定期阅读的频道却少得多:近三分之一的受访者声称他们只关注 1 至 5 个频道的更新。

 

来源:Telegram Analytics

在 Telegram 上,品牌频道与个人聊天、新闻、粉丝和博客频道竞争。为了让用户阅读品牌的频道,您需要创建让他们愿意付费的独特内容。

种植食品案例

二月份发生的事件迫使各大品牌改变了内容策略, 要想成功需要时间 但对于 Grow Food 来说情况有所不同:团队最初的计划保持不变,但二月份之后必须略作改变,而且改变的速度要加快。

之前是什么

Grow Food 的受众是居住在大城市(莫斯科和圣彼得堡)的 18 至 45 岁人群。我们需要一个能够团结最广泛受众的电报频道。

该品牌立即想要强调诚实和真诚,因此 Telegram 频道背后的想法是所有沟通都代表团队。这个想法是让各部门主管谈论他们的工作。 Grow Food 计划通过其领导者的个人品牌来传达其价值观和属性。

Grow Food 在 Instagram* 上进行了一项民意调查,并要求关注者对这个想法进行评分。观众很喜欢,品牌也开始逐步实施这个计划。但二月份发生的事件迫使该品牌改变了态度。

接下来发生了什么

二月底和三月份,该品牌迅速将受众转移到 Telegram——有 2,000 人订阅了该频道。

他们决定继续强调人性和真诚:起初,该品牌每周都会发布产品总监的大量笔记。他自己撰写文本并在频道中发布——该团队不再使用 Telegram 的匿名性,而是让发布帖子的每个人都可以看到自己的签名。

Grow Food 不断与客户沟通,因此团队  赌博电子邮件列表 立即在 Telegram 频道中询问观众他们希望收到什么样的内容。这些人根据经验确定了最好的格式:首先,他们上传长而重的视频,然后尝试发布轮播,就像在 Instagram 上一样,结果他们得出了一种简化的视频消息格式。

该品牌还积极使用 UGC(用户自己生成的内容)。这使得交流显得生动活泼。

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