我们为客户带来价值的方式之一是提供每月报告,详细说明对项目成功至关重要的信息。当然,数字代理机构创建报告并不罕见,但我们非常重视报告。它们是作战计划。它们是蓝图。
月度报告不是塞满奶油芝士的馅饼,其目的不是将月度审查会议变成数字营销的肥胖星期二,而是甜蜜的项目校对。
相反,它们让我们清楚地了解我们项目中的趋卡塔尔电报数据库势和见解,以及支持数据。在这里,我们要求客户做出决策,使我们能够采取行动,让每个人都获得成功。
恐怖小店 顾客
但有些客户就是不明白。
有些客户会牺牲眼前的机会,进一步获得项目成功,而越来越深入地钻研事实和数据。最糟糕的情况是,客户会变得完全麻木,无法做出决定,因为他们感到无尽地需要更多信息(“Feed Me Seymour”)。根据Rolf Dobelli的说法,这造成了信息偏见。
例如,我们可以发现一个简单的需求,即确保所有网站页面都得到适当的优化,然后发现该需求的满足因有关用户体验、网站导航、WordPress 插件和电子商务趋势的哲学讨论而被延迟或破坏。
我并不是说你应该忽视信息。一点也不。我的什么是文本转语音机器人?您需要了解的一切意思是,你应该确保你收集和分析的信息对项目确实有价值且可付诸行动。
须知事项
为了消除信息偏见并专注于项目成功,这里有三条建议。
首先,了解你的目标。这么说似乎很荒谬,但我在世的时间已经足够长,知道情况并非如此。你需要了解你的目标。没有目标,我们就无法制定战略,如果你不致力于实现目标,我们就无法改进战略。
其次,了解基础知识。数字营销有一些基本任务,创建一份基准报告来控制所有这些任务非常重要。基准报告还可以让您将公司的数据与行业数据和数字营销趋势进行比较。这将有助于设定目标以实现您的目标。
最后,了解您的价值观。例如,转化的价值是什么?如果客户的平均生命周期价值为 1 万美元,那么“合理”的每次获取成本是多少?您要达到什么数字?您是博目录否已设定了延伸目标,让您能够随着时间的推移继续推动项目增长?了解这些价值观很重要。
最后的想法
好吧,我知道我听起来脾气暴躁——但事实并非如此。归根结底,我希望看到你和你的公司取得成功。但我发现,客户往往在取得一定成功后,就不想再进一步取得巨大成功。障碍往往是信息偏见。
我想让客户知道托尼·罗宾斯的话:“真正的决定取决于你是否采取了新的行动。如果没有行动,你就没有真正做出决定。”
做出决定——以便我们采取行动。