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将新客户转变为回头客

谁不喜欢季节变换呢?它就像一个崭新的开始。这是一个疯狂地追逐南瓜、积极烘焙节日饼干、享用热可可的季节,或者干脆拿出积满灰尘的清洁用品,为春天做好准备的时刻。无论什么场合,都可以将它融入到您的电商邮件营销活动中,以我们每个人都能理解的方式与受众建立联系。对于电商营销人员来说,这是一件非常棒的事情,因为B2C企业通常会推出与不同季节和节日相关的产品。

以下面的例子取自我从 Crate & Barrel 收到的一封电子邮件。

庆祝季节!

我喜欢这里的一切,从有趣又惊悚的 台湾数据 万圣节装饰,到诱人的文案。它真的让我有心情去购物,想在家里也营造出类似的氛围。

你们很多人都非常清楚

电商的很多客户都是一次性客户。真正优质的客户才是那些一次又一次回头的客户。那么,何不打造一个电商营销活动,将一次性客户转化为终身客户呢?

如何做到这一点?学习 DSW 的经验,建立一个免费加入的 VIP 俱乐部。

列出一份简洁、周到且贴心的清单,列出加入 正如您将在下面的示例中所看到的 俱乐部后顾客将享受的各项福利,例如以下清单。例如,提供免费送货服务,或者每次购物时提供一定的折扣或奖励。任何能让你的顾客愿意继续购物的优惠都是不错的选择!

10.教育你的订阅者

需要注意的是,不要总是在每封邮件中 在短信中 推销产品,而只是炫耀你的产品。如果你能为你的受众提供实质性且有用的信息来指导他们未来的购买,这将使他们对你的电商公司产生更强的品牌认知度和钦佩感。

以婚礼策划网站Zola为例,它通过其电商婚礼登记商店盈利。Zola不仅鼓励人们注册登记,还为刚开始购买餐具的新娘或新郎提供了一份引人入胜且设计精良的餐具指南。作为一个刚刚举办婚礼的人,我必须说这是一个非常有用的资源!

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