在商業世界中,密切監視您的活動的演變非常重要,只是為了看看所採取的行動是否取得了成果,或者相反,它們是否在某些方面失敗了。電子商務網站也是如此。
事實上,有一些關鍵指標可以讓您評估您的行動結果,並隨後為您的發展做出有效的策略決策。但是,您需要確保定期監控這些內容:每月、每季、每半年和每年。在本文中找到您的電子商務網站需要考慮的主要 KPI。
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基準指標
1、網站流量流量是一個可以衡量網站活動
的指標。它包括有機流量或自然流量和付費流量。如果第一個對應於後者帶來的訪問量,即透過搜尋引擎造訪您網站的訪客數量,則第二個指定透過線上廣告活動或網路廣告登陸您網站的所有訪客。因此,監測這些指標非常重要,特別是當它們顯示出顯著變化時。為此,請考慮自然引用、目前獲取活動、跳出率、訪問持續時間等的影響。
2、轉換率
轉換率也稱為轉換率,是衡量網站或活動成效的行銷關鍵績效指標。它表示轉換的訪問次數與收到的總訪問次數之間的比率。因此,它包括所有流量來源,並提供有關將訪問轉化為交易的傾向的資訊。然而,轉化分析可以進行細化並集中於特定的行銷活動甚至特定的產品。分析轉換率使您能夠確定最有效的方法來幫助您吸引更多買家。
3.營業額或CA
儀表板上的第一個指標是營業額,它是一個具體的 KPI,表示特定期間內銷售額的變化。因此,它可以讓您衡量您的產品、您的銷售管道、您所進行的活動或促銷活動的獲利能力。營業額其實是 3 個指標的乘積:造訪次數、轉換率和平均購物籃。它是根據這些的變化來解釋的。請注意,營業額可以透過預測和銷售管道來計算。
參與度指標
4、新增訪客數量
顧名思義,新訪客或使用者的數量是指 美國電子郵件列表 首次與您的電子商務網站互動的人數。當這些訪客到達您的網站時沒有網路分析 cookie 時,您的工具就會對其進行計數。如果使用者已經造訪過您的網站,但刪除了他們的 cookie,那麼當他們再次返回網站時,他們將被視為新訪客。該 KPI 不僅可以告訴您潛在客戶的數量,還可以告訴您銷售潛力。它還可以讓您查看您的收購策略是否有效並檢測可能的異常情況。
5.瀏覽量
此效能指標表示每次造訪平均查看的頁面數。除此之外,它還可以讓您了解網路使用者在離開您的網站之前是否造訪了單一頁面或多個頁面。一方面,它展示了電子商務網站內容的有效性和質量,無論是目錄、類別、產品表、搜尋選項等。另一方面,遊客參與度。借助此 KPI,您可以確定電子商務網站上訪問量最多的產品表。但是,請確保產生最多流量的頁面能夠滿足您的業務目標。
6. 跳出率跳出率是一個行銷指標,對應於登陸
網站並在沒有任何互動的情況下立即離開的訪客的百分比。因此,後者在導航期間僅查閱了一個頁面,然後才轉到另一個頁面。這可能會導致後者缺乏興趣,並意味 籃球 德國 – 西班牙 16/09/2022 比賽直播半決賽,直播 2022 年歐洲籃球錦標賽 EuroBasket 2022 賽程表 著您的電子商務網站的品質有缺陷。一般來說,這與使用者體驗、內容甚至導航問題有關。事實上,所有網站都會經歷反彈階段,但如果您的反彈率很高,您將需要找出這些反彈的原因並儘快採取補救措施,以避免收入損失。
轉化指標
7. 平均籃子數
平均訂單價值是所有電子零售商都應仔細監控的重要轉換指標。這代表線上商店每個訂單的平均花費金額。它允許您在與轉換率相關時估計您的獲利能力,但最重要的是在不增加客戶或訂單數量的情況下增加您的營業額。如上所述,平均籃子數量和營業額是相輔相成的。它可以 印度數據 根據您選擇的時間段、所有銷售額甚至特定產品類別進行計算。為此,只需將營業額除以下訂單數即可。