2024 年 10 個電子郵件行銷 KPI 和指標（附範例）
開展電子郵件行銷活動不僅僅是發送訊息並希望獲得結果。
這是關於策略性地製作您的電子郵件並使用關鍵電子郵件行銷指標持續監控您的績效，以確保您的努力能夠創造價值。
正確的 KPI（關鍵績效指標）提供了一個清晰的窗口，以了解哪些內容有效，哪些內容需要改進。
本文探討了衡量電子郵件行銷活動成功與否的基本 KPI，提供了使用 MailTracker 和 Hunter.io 等工具的範例，並提供了改進未來行銷活動電子郵件行銷策略的策略。
為什麼您的行銷工作需要 KPI？
行銷 KPI 提供重要的見解，幫助行銷人員了解其行銷活動的有效性並做出明智的決策來優化其策略，包括追蹤電子郵件行銷 KPI 的電子郵件關鍵績效指標。
確定成功之處和需要改進的領域
電子郵件行銷 KPI 可以作為一種診斷工具，使行銷人員能夠確定哪些內容有效，哪些內容無效。
例如，開啟率低可能表示主旨行不夠吸引人，而點擊率高但轉換率低可能表示登陸頁面有問題。
透過分析這些電子郵件行銷指標，行銷人員可以實施有針對性的變更以提高行銷活動績效，確保發送的每封電子郵件都比上一封更有效。
證明行銷投資的合理性
追蹤 KPI 還可以在向利害關係人證明行銷支出的合理性方面發揮作用。透過可衡量的結果顯示電子郵件行銷活動的影響，行銷人員可以為未來的措施獲得額外的預算。
例如，如果一項行銷活動顯示出顯著的投資回報 (ROI)，那麼說服利害關係人繼續或增加類似行銷活動的資金就會變得更容易。
持續改進和適應
數位行銷格局不斷發展，消費者行為也在不斷發展。
定期檢視關鍵績效指標可以讓行銷人員即時調整他們的策略，確保他們的行銷活動保持相關性和有效性。
透過利用 MailTracker 和 Hunter.io 等工具，行銷人員可以更深入地了解其電子郵件效能，從而改善策略並提高整體行銷活動的成功率。
衡量電子郵件行銷活動成功與否的 10 個電子郵件 KPI
1. 打開率
開啟率是開啟您的電子郵件的人數佔已發送電子 澳大利亞電子郵件列表 郵件總數的百分比。這是您的電子郵件是否引起注意的第一個指標。
獲得良好的開啟率至關重要，因為如果沒有人看到，即使是最引人注目的電子郵件行銷訊息也毫無用處。
開啟率受到主旨行、時間安排、寄件者姓名，甚至發送行銷電子郵件的頻率等因素的影響。
為什麼它很重要
開啟率可讓您深入了解您的主題行的有效性、您的寄件者姓名的可識別性和可信度，以及您是否在正確的時間發送電子郵件。
如果您的開啟率很低，您的受眾很可能 克服電子郵件行銷挑戰以取得客戶服務的成功 甚至看不到您的訊息內容。
開啟率指標
就整個產業而言，良好的開放率在 20-25% 之間。但是，這取決於您的行業和受眾。例如，與 B2C 相比，B2B 電子郵件的開啟率通常更高。
您可以從 A/B 測試不同的主題行開始，看看哪種格式效果最好
嘗試添加個人化內容，例如包含收件人的姓名，或透過問題或有趣的陳述激發好奇心。
時間也很重要——一般規則是在周中早上發送電子郵件，但始終為您的受眾測試不同的時間。
使用 MailTracker 的範例：假設您發送一封電子 人工智慧資料庫 件宣傳季節性促銷活動。 MailTracker 報告稱，在發送的 1,000 封電子郵件中，有 250 封被打開，打開率為 25%。您注意到週二早上發送的電子郵件比周五下午發送的電子郵件效果更好。使用這些數據，您可以優化未來高峰時段的發送，並使用經過驗證的主題行來提高開啟率。