您已經為您的線上商店創建了完美的電子商務點擊後登陸頁面。您正在收集高品質的潛在客戶,並擴大您的電子郵件清單。現在,您已準備好聯絡您的訂閱者並將他們轉換為客戶。
你的下一步應該是什麼?
制定可產生銷售的電子商務電子郵件行銷策略。
如果您沒有在正確的時間向正確的人發送正確的電子郵件,您就會錯過增加收入的機會。
利用您的電子商務 賣得更多,花得更少。在幾分鐘內製作行動響應、轉換優化的頁面,無需編碼。
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為什麼電子商務電子郵件行銷很重要?
如今,電子郵件為數位行銷人員提供了最高的投資回報。事實上,電子郵件行銷每花費 1 美元就能帶來 38 美元的收入。
儘管電子商務電子郵件行銷是實現轉換目標的絕佳機會,但許多線上商店未能利用電子郵件作為高效的行銷管道。
如果處理得當,電子商務電子郵件行銷可以幫助您獲得新客戶、銷售更多產品 南非電話號碼數據 並增加收入。因此,我們將透過範例分享五個可操作的技巧來優化您的電子郵件行銷工作。最棒的是,您可以在幾個小時內實施它們。
電子商務電子郵件行銷成功的 5 個可行技巧
1. 細分您的電子郵件列表
每個客戶都是不同的,因此您需要以不同的方式對待他們。他們有不同的背景、需求和興趣。細分您的清單並發送有針對性的電子郵件可以幫助您與訂閱者保持聯繫。當他們收到更多相關優惠時,他們更有可能轉化為客戶。
此外,與非分段電子郵件行銷活動相比,分段電子郵件行銷活動的開啟次數和點擊次數分別增加 14.31% 和 100.95% 。
您也不需要冗長的訂閱表單來獲得成功的電子商務電子郵件策略。詢問有關年齡、性別、位置或興趣的簡單問題可以幫助建立受眾群體並確保您的訂閱者只收到相關內容。
在訪客註冊他們的電子郵件清單後,BarkBox 進一步細分他們的受眾。這樣,公司就可以向客戶發送相關內容和有針對性的優惠:
購物活動是細分訂閱者的另一種方式,根據某人的活動發送後續電子郵件非常有效。您可以根據購買歷史記錄、購物籃大小、願望清單、電子郵件參與度或購物車放棄情況對客戶進行細分。
廢棄購物車電子郵件可能是電子郵件行銷客戶細分最受歡迎的範例。我們稍後會再回到這個話題。
以下是 Poo-Pourri 如何根據先前的購物活動對客戶進行細分並推薦他們可能感興趣的產品的範例:
也不要忘記不活躍的客戶。對他們進行細分,尋找可能的原因,並透過提供特別折扣來重新吸引他們參與電子郵件行銷活動(在技巧 #4 中有更多解釋。)
現在您已經對電子郵件清單進行了排序,是時候發送正確的電子郵件了。
建立邏輯電子郵件序列與清單分段一樣重要。如果您過早發送廢棄購物車電子郵件,您就會失敗。如果你發送歡迎電子郵件太晚,你又輸了。
GetResponse 透過分析超過 20 億封電子郵件,發現歡迎電子郵 除了名字之外,個性化電子郵件的 4 個最佳技巧 件的開啟率為 91.43%。按時發送歡迎電子郵件,這樣您就不會錯過這個巨大的轉換機會。
確保為客戶旅程的每一步製定邏輯電子郵件順序。自動化您的電子郵件行銷活動以提高效率,並定期重新審視您的策略。
2. 建立專屬折扣電子郵件
電子商務行銷人員喜歡電子郵件行銷活動,因為有很多方法可以透過 加拿大數據 電子郵件推動線上商店訪客並說服他們進行購買。但並非所有電子郵件活動都對讀者有吸引力或令人愉快。
如果您在最合適的時間吸引訪客的注意力並激勵他們採取行動,您就可以獲得更好的轉換率。
以下兩個範例是透過電子郵件行銷將訪客轉化為客戶的明智方法。
將購物車放棄者轉化為顧客
75.4% 的人會放棄線上購物車。照這樣下去,如果不採取行動,你就不能讓它發生。
在理想的世界中,所有數位行銷人員都會捕獲並轉換所有放棄者。但這並不意味著您無法最大程度地降低購物車放棄率。
Klaviyo 2017 年 4 月至 6 月的研究表明,41.18% 的廢棄購物車電子郵件被打開,每位收件人獲得 5.81 美元的收入。
給客戶一個回頭客的理由的一種方法是發送一封溫和的提醒電子郵件,再加上免費送貨選項或折扣代碼,可以輕鬆贏得他們的青睞。
這封 Fabletics 電子郵件是人們放棄購物車後收到的範例:
在電子郵件的其餘部分中,它們包括商品和獨家優惠:
憑藉引人注目的電子郵件主題行、強大的號召性用語以及採取行動的激勵,您可以輕鬆地將放棄者轉化為客戶並增加收入。