這次疫情對行銷界產生了相當大的影響。
2020年，數位行銷興起，頭部企業突然轉向數位管道，電子郵件行銷重新煥發活力。
今年，專家預測2022年將帶來進一步的變化，這只能意味著一件事：你需要隨時了解最新趨勢，才能掌握你的行銷策略並擊敗你的競爭對手。
電子郵件行銷已有四十年的歷史，這些年來策略改變也就不足為奇了。然而，他們仍然是關鍵人物網路行銷戰略。
據 HubSpot 稱，如今，電子郵件行銷人員發送的電子郵件比冠狀病毒爆發前多了 27%。另外值得注意的是，電子郵件行銷現已成為許多領導者的 2024 年增加收入和 主要溝通管道數位行銷人員。
事實上，它的效果優於所有線上行銷策略！
上面顯示的數據證明電子郵件行銷提供了最佳的行銷投資報酬率，搜尋引擎優化緊隨其後。公司這樣做的日子已經一去不復返了透過 SEO 增加收入。
此外，將電子郵件和 SEO 結合起來可以是幫助提高搜尋排名和可見度的好方法。儘管這是我們想留到另一天再討論的問題。
無論您是 SaaS 公司、數位代理商還是剛接觸電子郵件領域的行銷人員，現在就是開始的最佳時機。
以下是 2022 年增加收入和參與度的七種電子郵件行銷策略。
1.個人化您的電子郵件行銷訊息
在過去的幾年中，行銷專家得出的結論是，電子郵件行銷活動產生更多收入和賺取更多利潤的最佳方式之一是透過個人化電子郵件。
Campaign Monitor 發現，具有個人化主題行的電子郵件被收件者開啟的可能性提高了 26%，並補充說它們更能引起讀者的共鳴。和，
Experian 透露，個人化電子郵件的交易率提高了 6 倍。
說真的，誰會想到這會是說出你的名字這麼簡單的事情
能否為主題消費者提供大的投資報酬率？
這是電子郵件個人化的一個很好的例子。公司試圖在展示廣告之前使用收件人的姓名來吸引收件人的注意。
承認吧，如果你是菲利普，你會立刻打開這則訊息！
除了在電子郵件主旨中新增收件者姓名之外，您可能還需要執行更多操作，例如提供與他們相關的資訊。
消費者現在正在尋找高度個人化並根據他們的願望和興趣量身定制的內容，並且其創建方式必須看起來像是專門針對他們的。
據 Lucid 稱，如果時事通訊包含他們不喜歡的內容或廣告，近 20% 的人會取消訂閱，而您肯定不希望這種情況發生在您身上。
以下是一些可協助您個人化電子郵件的其他提示：
- 請毫不猶豫地先詢問所有資訊。出色的個人化從您的註冊表開始。例如，如果您沒有姓名、公司或位置等基本詳細信息，您的個人通信將非常有限。另外，只詢問您需要的信息，而不是您想要的信息。
- 使用真實的回覆電子郵件地址。使用降低了消息的真實性和可信度。為了讓您的讀者保持參與並積極回應，請確保使用實際的回應地址。
- 使用您真實的電子郵件簽名。另一種與讀者建立個人化關係的方法是在其中包含您的聯絡方式電子郵件簽名。讓他們有機會與您在線聯繫，您很快就會看到收入的增加。
2. 將清單細分
每個電子郵件行銷人員都希望行銷活動 伊拉克電子郵件列表 它具有 101% 的精確度，因此可以在正確的時間將正確的訊息傳遞給正確的人。
電子郵件分段就是解決方案。
事實上，當您進行細分時，所有電子郵件行銷 KPI 都會表現得更好電子郵件清單。請記住，並非您清單中的每個人都有相同的偏好和購買習慣，您的電子郵件應該反映這一點。
與其只需單擊一下即可發送大量電子郵件，不如付出一點額外的努力，透過將清單分成更小的群組或「細分」來吸引每個訂閱者。
了解區分這些群體的具體特徵可以幫助您針對每個細分受眾群客製化電子行銷活動內容，從而提高轉換率。
假設您擁有一家便利商店。您有一位顧客每週購買兩瓶酒，還有一位顧客購買嬰兒配方奶粉。
當然，您不想向該人發送有關銷售酒精飲料的電子郵件，或有關嬰兒產品的電子郵件。相反，將它們分為兩組——酒精和嬰兒——然後您可以向它們發送適當的內容。
如果您不確定如何開始細分，這裡有一些想法：
- 按行業細分。了解客戶的業務是細分電子郵件行銷活動的明智方法。例如，與汽車經銷商相比，如果您使用最新的筆記型電腦和手機向銷售小工具的公司發送電子郵件，那麼他們的參與率就會高得多。
- 按銷售週期細分。面對面的簡報或推銷不適用於早期買家，因此最好向他們發送正式報告。至於您的回頭客，他們會對免費試用優惠或產品網路研討會反應良好。
- 按公司規模細分。與擁有 400 名員工的企業相比，只有 5-7 名員工的小型公司參加年度最大行業會議的機會很小。根據公司規模或年收入細分您的行銷活動，以提高您的回應率。
3.使用互動式電子郵件
互動式電子郵件是電子郵件行銷的聖杯。他們不只是進步客戶參與度並提高參與度，但它還可以幫助您收集更多點擊次數和更高的潛在客戶產生率。
此外，透過分享互動式內容，您可以確保您的電子郵件因資訊豐富且具有教育意義而脫穎而出，而不僅僅是聽起來像推銷。
超過 50% 的行銷人員認為，互動內容在銷售週 2024 年增加收入和 期的考慮階段說服客戶方面發揮著重要作用。
其中 77% 的人可以證明，利用互動式內容是多次曝光和存取的秘訣，Martech Advisors 報告稱，互動式電子郵件行銷可以將點擊開啟率顯著提高 73%。
以下是一些互動式電子郵件元素，預計將有助於增加您在 2022 年的收入和參與度：
- 翻轉效果以顯示產品的特寫或背面
- 動畫按鈕和號召性用語
- 用戶產生的調查、民意調查和互動內容
- 手風琴功能使長電子郵件更加簡潔
- 允許使用者導航的互動式圖像和產品輪播
4.關注用戶生成的內容
預計今年將充分發揮其潛力的另一個電子郵件行銷趨勢是在行銷活動中利用用戶生成的內容。
使用者生成內容 (UGC) 是由品牌客戶創建的可以發佈在任何線上平台上的任何類型的內容。這些挑戰可以是照片、影片、評論、標籤、聊天和社交媒體挑戰的形式。
不久前，UGC僅適用於社群媒體，尤其是Instagram和YouTube。現在，電子郵件行銷人員將其視為珍貴的寶石。
根據 Stackla 的《消費者與行銷視角報告》，消費者認為 UGC 比品牌產生的內容真實性高 2.4 倍，79% 的人表示 UGC 對他們的購買決策影響很大。
由於大多數客戶更信任其他客戶而不是品牌和影響者，UGC 已成為電子郵件行銷的主要設計趨勢之一。
以下是包含用戶評論的電子郵件範例（由 Brooklinen 提供）。
此外，用戶生成的內容也可以充當內容本身。例如，如果您在滿足電子郵件內容配額方面遇到困難，您始終可以依靠 UCG 將您的行銷活動提升到一個新的水平。
5.必要時自動化您的電子郵件行銷活動
自動化是一種電子郵件行銷策略，使用基於觸發器的電子郵件而不是一次性電子郵件。
如果您想知道什麼是觸發電子郵件，它是由於客戶的行為而發送到客戶收件匣的電子郵件。最常見的形式包括「感謝」電子郵件、「歡迎」電子郵件和事務性電子郵件，例如確認或收據電子郵件。
觸發電子郵件實際上是電子郵件行銷中的一個強大工具，主要有兩個原因：及時和相關。換句話說，它們為接收者提供了真正的價值和實用性。
以下是研究人員和行銷專家對基於觸發的電子郵件的評價：
- Forrester 報告稱，自動化電子郵件活動可以產生 4 倍以上的收入和 18 倍以上的利潤。
- 根據直銷協會的數據，觸發電子郵件活動可以產生 20% 或更多的電子郵件行銷收入。
- Epsilon 發現觸發電子郵件的開啟率為 49%，比傳統電子郵件高出 95%。
- SuperOffice 進行的實驗表明，觸發電子郵件可以使開啟率提高 5 倍，點擊率提高 15%，如下圖所示。
那麼，自動電子郵件最常見的用例是什麼？讓我們給您其中一些！
- 歡迎給新客戶發送電子郵件。考慮到這是您的訂閱者收到的第一封電子郵件，這將對他們產生影響。它應該涵蓋有關您公司的一些基礎知識，更重要的是，鼓勵參與。
- 針對無法購買所查看商品的客戶的產品查看放棄電子郵件。如果客戶在行動購物應用程式中搜尋特定產品但未能購買，您可以向他們發送自動電子郵件，突出顯示該產品以及其他推薦商品。這樣，您就可以在他們關閉應用程式 2024 年增加收入和 後重新與他們互動。
- 訂閱即將結束的客戶的訂閱續訂提醒。為了確保您的客戶與您保持聯繫，您應該設定這些觸發電子郵件。盡可能在訂閱結束前一個月發送。如果客戶沒有回覆或沒有活動，您可以在接下來的幾週內自動發送後續電子郵件。
- 針對未完成購買就離開的客戶的購物車放棄電子郵件。購物車遺棄是指客戶將商品添加到購物車但最終沒有購買的情況，這對業內任何人來說都是一個大問題 數位行銷對新創企業的重要性 電商產業。這可能意味著他們可能改變了主意，或者當時無法加載他們的信用卡詳細資料。但是，透過自動電子郵件提醒他們將幫助他們返回完成付款流程。
- 向最近購買商品的客戶發送的訂單確認電子郵件。客戶的訂單完成後會立即發送確認電子郵件，讓他們知道您已收到和/或處理了他們的訂單。這些電子郵件包含重要的交易詳細信息，包括購買的產品、支付的金額、送貨地址等。
6.使用純文字電子郵件
與透過 SEO 增加收入類似，向客戶發送純文字電子郵件可以讓他們感到更有價值和欣賞，從而提高參與率。
這對他們來說可能是一個令人耳目一新的變化，特別是如果你像自己的朋友一樣寫信給他們。請記住，這裡的目標是與您的客戶進行更深層的聯繫。
僅僅因為您可能喜歡用有趣的圖像和 GIF 為您的電子郵件內容增添趣味，並不意味著您不能選擇使用純文字電子郵件。
相信我們，您隨時可以添加糖粉。您也可以將其與其他設計的電子郵件結合以獲得最大效果。
以下是來自 Hot Jar 的純文字電子郵件範例，以獲取靈感。
其迷人的字體和顏色協調無疑使簡單的電子郵件看起來很棒，您不同意嗎？
7.增加你的清單
如果您沒有電子郵件收件人，所有這些提示都會變得毫無用處。
您擁有的客戶越多，您產生的潛在銷售額就越大，當然您的潛在收入也越大。
如果您沒有註意到，您的電子郵件行銷資 2024 年增加收入和 料庫每年都會下降約22.5% – 要么是因為您的客戶的電子郵件地址在跳槽到另一家公司時發生了變化，要么是因為他們決定不再接收您的電子郵件通信。考慮使用虛擬電話系統提供更快的客戶支援並讓他們始終保持參與。
這就是為什麼作為一個數位行銷人員，您的主要職責之一是確保始終新增聯絡人。
為了以最可靠的方式增加您的清單，請確保您電子郵件登記表 歐洲數據 在您的整個網站上清晰可見。還有其他創意的方法，例如使用聊天機器人捕獲電子郵件。
它們應該位於主頁的前面和中間，並且應該是人們進入您的網站後首先看到的東西。但是，您也可以利用電子郵件的力量來擴展您的清單。
以下是一些提示：
- 鼓勵您的客戶分享和轉發您的電子郵件。在電子郵件中新增「向朋友發送電子郵件」按鈕和社交分享按鈕，以存取您的客戶網路。在電子郵件底部添加“訂閱”CTA 作為簡單的文本鏈接，以便收到轉發電子郵件的人可以輕鬆註冊。