金錢、工具、銷售額、機器人、員工… 毛利、EBITDA、流動性、利潤率——這些只是您可以判斷一家企業在不久的將來是否會蓬勃發展的眾多指標中的幾個。讓我們將業務績效指標分為幾個關鍵群組以了解其意義：
財務指標：這包括與金錢有關的所有方面，例如平均帳單
、收入、利潤、現金流。經營指標：這些指標與公司的費用和核心活動的獲利能力有關。客戶指標：此數據可讓您評估客戶數量、客戶對業務的價值以及合作持續時間。績效指標：這些是定量指標，例如銷售數量和簽訂的合約數量。行銷指標：例如，客戶獲取成本、購買轉換率和投資報酬率 (ROI)。
Tomoru 作為一家新創公司，致力
於發展和規劃自己的未來，因此它分 日本電話號碼數據 析了每一個指標。我們不會深入研究在網路上很容易找到的理論，但會看看他們在實踐中如何準確地追蹤這些指標。
平均帳單：銷售計劃的基礎了解每週的平均帳單和線索揭露動態，您可以準確預測未來期間的收入。平均支票的計算方式為交易總額除以交易數量。這是幫助企業家製定切合實際的計劃的最重要指標。為了準確計算平均帳單，應按月計算，因為它 了解資料行銷對客戶洞察和分析的價值 受到促銷、獎金、分期付款計劃、新產品發布和經理工作的影響。如果平均支票下降，這是一個採取行動的信號 – 您需要尋找原因。沒有這些數據，就不可能為經理人制定切合實際的銷售計畫。員工激勵模型、經理 KPI 和收入預測均以平均檢查為基礎。
交易週期：有效規劃的關鍵交易
週期是指從第一次與客戶聯繫到完成交易的期間。理想情況下，它應該減少，因為交易持續的時間越長，公司收不到錢但繼續產生費用的時間就越長。然而，有時沒有削減的餘地，這時正確的計劃就很重要了。為了實現這一目標，Tomoru使用隊列分析來追蹤每週的索賠申請並預測收入。如果預測出現虧損，我們會進行品質控制，以找出管理人員工作中的弱點，或計劃僱用新員工來彌補損失。
現金流量（cash flow）：管理收入
和支出現金流量是一定時期內的貨幣流動，是不同類型活動的所有支付的總和。重要的是不僅要追蹤指標本身，還要追蹤其動態。例如，如果一家公司有多種收入來源，您需要了解哪一種能帶來更多利潤。
客戶集中度風險：如何避免對大客戶的依賴客 美國數據公司 戶集中度風險反映了公司對個人客戶的依賴程度。如果一個大客戶拒絕服務，這可能會導致嚴重的問題。重要的是不僅要努力留住這類客戶，還要使客戶群多樣化。