客戶終身價值 (CLTV) 是預測企業可以從單一客戶帳戶產生的總收入的指標。它是長期獲利能力和客戶忠誠度的重要指標。
定義
CLTV 是歸因於與客戶的整個未來關係的淨利。
計算：雖然確切的公式可能有所不同，但 CLTV 通常涉及將平均訂單價值乘以預期
購買數量和客戶生命週期
重要性：較高的 CLTV 顯示 伊朗 Telegram 資料庫使用者列表 客戶群更有價值，這可能導致增加對客戶保留策略的投資。
增加購買頻率
鼓勵顧客更頻繁地購買是提升 CLTV 的關鍵策略。這可以透過多種策略來實現：
忠誠度計畫：實施忠誠度計畫獎勵回頭客並激勵額外購買。
訂閱模式
提供基於訂閱的服務可以 評估潛在風險的可能性和影響 創造經常性收入流並鼓勵定期購買。
交叉銷售和追加銷售：值商品的機會可以增加平均訂單價值。
擴大產品範圍
提供更廣泛的產品或服務可以增加客戶額外購買的機會。這有助於獲取更大的客戶錢包份額。
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