客户成功案例打造客户成功案例按照客户面临挑战-问题诊断-解决方案-达成效果的思路梳理自己的成功案例库。 全域口碑内容定期全网搜集外部视角对公司产品服务等评价内容并建立口碑资料库方便企业进行二次传播。 采访及深度报道定期接受媒体及资深行业自媒体采访及时向外界披露企业动态产品发布等信息表达与传播企业理念及观点。
书籍出版物通过出版行业著作
传播企业产品等理念及思想。比如机场书店里各大厂的商业成功书籍。 据说某大厂公关部每 购买批量短信服务 年的有一项是出版本书。 企业资料库包括产品说明技术文档解决方案服务手册记者资料库企业新闻库等。 企业社会责任报告践行企业社会责任与公众对话塑造企业形象。 ——-体验中心—— -体验中心打造场景让目标人群凝聚起来。
研究中心产出的内容都可以在体验中心传播
体验中心泛化包含三种形式 组织目标客户的社群及沙龙如果你是做产品那么就组 还发现损失没有显示出任何主题模式或仅 织之家如果做教育产品那就组织校长教师之家。 为目标客户提供行业趋势洞察行业报告行业专业知识行业成功案例等有价值的内容和服务。 打造体验中心将产品及解决方案可视化打造体验中心让客户更浸入式的体验并感知这样的体验中心还会被上下游使用带领客户参观考察带动流量增长。
比如解决方案厂家打造行业体验中心上游阿里华为等基础设施厂商会把你的体验法 加拿大數據 受到中心当作行业标杆带客户参观也会吸引行业领域的专家记者潜在客户参观学习。 参加别人家的场比如行业峰会企业论坛圆桌会议选择优质的行业活动定期发表研究中心的知识内容。 总结 人物资产建立行业领头羊意见领袖的形象帮助企业掌握行业话语权及影响力。