如果使用得當,虛榮電話號碼可以成為強大的策略行銷工具,但許多企業只滿足於一個。從很多方面來說,這是可以理解的,特別是當公司選擇與他們的名字或訊息恰到好處的理想虛榮號碼時。但與其他有效行銷策略的結果一樣,使用一個虛榮號所帶來的成功是可以複製的。此外,您可以像隊友一樣使用多個虛榮號碼,讓他們一起工作以實現獲取和留住客戶的更廣泛目標。以下是使用多個虛榮 800 號碼的一些最佳方法,以及如何在過程中最大化您的投資回報率。
虛榮電話號碼的品牌價值
法國電話號碼列表 它是一種有效的品牌推廣工具,可以反映您組織的多個客戶友好的方面。除了在行銷策略方面的有效性之外,800 個數字還可以增強您的品牌,超過一個數字可以增加更多的力量。以下是一些原因:
虛榮免費電話號碼顯示您與客戶的聯繫
在很多方面,虛榮的免費電話號碼向客戶傳達了一個隱含的聲明:我們重視與您的聯繫,以至於我們將投資一個讓一切變得簡單的號碼。這為您的品牌形象增添了一個至關重要的品質:您願意在客戶所在的地方與他們會面。由此可見,您重視他們的意見、感受和個人情況。此外,你將自己定位為合作夥伴——與他們一起工作,讓生活變得更輕鬆。
雖然在所有行銷材料上使用相同的虛榮電話號碼仍然可以實現這些目標 個個性電話號碼 但使用多個號碼進行多樣化可以增加這些積極的信息。您一次又一次地表現出與客戶會面的意願。
此外,透過虛榮免費電話號碼,您還可以向客戶發送慷慨的訊息。 800號碼是免費的嗎?不,但這對你有利。因為您為他們的電話付費,所以您表明您願意為他們的便利投資。當您使用多個免費電話號碼時,此訊息會重複出現,其威力也會倍增。
多個虛榮免費電話號碼使與客戶的聯繫變得更加容易
我們都去過那裡。您看到了很棒的產品或服務,但就是不記得它們的編號。所以你跳上谷歌並找到它們。但他們沒有網域權限或其他 SEO 因素來顯示在第一頁上,所以你再試一次 – 也許再試一次。下一步:你放棄,要嘛繼續參加他們的比賽,要嘛繼續你的一天。個性號碼有助於防止您的客戶做同樣的事情。
多個 800 號碼讓連接更加輕鬆。例如,假設您有一家專注於開發行動應用程式的軟體公司。您投資了一些網路廣告、重要出版物上的平面廣告,並在 LinkedIn 和 Twitter 上進行了 克服電子郵件行銷挑戰以取得客戶服務的成功。您可以使用兩個,而不是只選擇一個個性號碼。例如,一個可能是 800-YOUR-APP,另一個可能是 800-KWIK-APP。
當客戶看到您的廣告時,他們有兩組有用的助記符:「your」和「kwik」。第一個「您的」意味著對寶貴資產的個人所有權,第二個「kwik」強調程式設計過程的效率。因為您為潛在客戶提供了兩倍數量的記憶輔助工具,所以他們與您聯繫的可能性可能會增加一倍。
使用多個 Vanity 800 號碼進行動態號碼插入
動態號碼插入是指單一廣告使用唯一的電話號碼。透過這種方式,您可以更好地追蹤每個行銷活動的成功情況,特別是如果目標是吸引潛在客戶的電話。
例如,假設您負責一家汽車零件公司的行銷,並且您有兩個行銷活動,一個在 Google 上投放付費廣告,另一個在 Bing 上投放付費廣告。雖然您知道 Google 比 Bing 更受歡迎,但您想看看哪個廣告活動能產生更好的結果。此外,Google 為您提供的每次點擊 1.5 美元的報價,也高於您從 Bing 獲得的每次點擊 1 美元的價格。這意味著,隨著時間的推移,儘管 Alphabet 的搜尋引擎很受歡迎,但更多的 Bing 廣告會比更少的 Google 廣告帶來更好的投資報酬率。因此,您需要弄清楚每個活動在吸引人們撥打您的號碼方面的效果如何。
對於 Google 廣告系列,您可以選擇 800-NICE-CAR 作為您的個人號碼。對於 Bing,您可以選擇 800-CAR-FIXX。每次有人撥打這些號碼時,您的呼叫管理系統中都會有一個單獨的日誌條目。換句話說,每次有人呼叫 800-NICE-CAR 時,系統都會記錄一個條目,並且每次呼叫 800-CAR-FIXX 都會獲得一個單獨的條目。
一個月後,您發現帶有個性號碼 800-NICE-CAR 的 Google 廣告產生了 1000 個通話。該廣告獲得了 2,000 次點擊,花費了 3,000 美元。 Bing 廣告的編號為 800-CAR-FIXX,產生了 800 通電話,該廣告獲得了 1,800 次點擊,您的收入為 1,800 美元。由於您使用的是動態號碼插入策略,因此可以非常輕鬆地根據每個管道對投資回報率進行細分。
對於 Google 行銷活動,您花了 3,000 美元並接到了 1,000 通電話。每次通話費用為 3 美元。對於 Bing 活動,您支付了 1,800 美元並接到了 800 個電話,這意味著您在活動中每投入 2.25 美元,就會接到一個電話。借助動態數位插入,很明顯,Bing 比 Google 獲得了更好的投資回報率 — 至少對於本次行銷活動而言是如此。
用於衡量成交 個個性電話號碼率的虛榮免費電話號碼
當您將800 個個人化電話號碼與強大的客戶關係管理(CRM) 系統結合時,您就為大量有用的行銷數據鋪平了道路,並且您可以使用這些數據來衡量不同行銷活動的結束率。以下是您如何使用多個數字根據成交率來衡量不同行銷活動的有效性。
假設您經營一家餐飲公司的行銷部門,該公司專注於企業客戶,為會議和特殊活動提供食物。您設計了兩項活動,一項針對 Facebook,一項針對 Instagram,您想看看哪一項能產生最佳效果。您可以為每個人提供自己的個人化號碼,然後使用通話中的數據來衡量其有效性。
實現此目的的一種方法是根據人們在撥打電話後採取的操作來設定指標。例如,您可以追蹤:
- 通話後掛斷的百分比。
- 留下語音郵件的人數百分比以及留言時長。
- 透過回答呼叫機器人提出的問題(例如預期參加人數和活動時間)輸入即將舉行的活動的資訊的人數百分比。
雖然留下簡短的語音郵件表明一定程度的參與,但花時間回答一系列問題可能是更認真的買家的標誌。有了這些統計數據,您就可以決定哪一項活動最能有效地吸引即將做出決定的人們,以及哪一項活動能吸引更多猶豫不決的人。然後,您可以相應地調整、擱置或複製某些行銷活動。
使用多個個性號碼來控制您的行銷預算
有了多個個人化號碼,您還可以透過在行銷活動中將它們相互比較來判斷哪個是最有效的。然後,您可以根據表現最佳的人員縮小您的投資組合範圍。 1-800 的數字是多少?好吧,如果可以透過可觀的投資報酬率來證明成本是合理的 迴聲資料庫 那麼每個產品在市場上為您帶來的吸引力就不那麼重要了。另一方面,錢就是錢,你需要控制行銷支出。透過使用多個虛榮數字,您可以根據數據做出投資決策。
假設您的汽車零件業務正在考慮上述兩個數字:800-NICE-CAR 和 800-CAR-FIXX,以及另一個數字 800-CAR-PARTS。您需要知道哪一個是最佳選擇,行銷團隊中的不同人員都有自己的意見。但你需要數據。您可以在 Google 上執行完全相同的廣告,使用相同的每次點擊費用參數、措辭和佈局,運行三次。
對於每個行銷活動,您使用不同的 800 號碼,並決定僅測量每個號碼產生的通話數量。然後您將保留兩個表現最好的號碼。最終,800-CAR-PARTS獲得第一,800-NICE-CAR獲得第二,800-CAR-FIXX屈居最後。因此,由於 800-CAR-PARTS 和 800-NICE-CAR 佔據了前兩名,因此您可以做出可靠的、基於數據的決定,保留這些產品並擱置最後一個,至少暫時如此。
但是,根據您的 CRM,您也許能夠收集有關每個數位功效的更具體數據。例如,在特定人群中,例如佛羅裡達州的人們,800-CAR-FIXX 的表現可能優於其他兩種。您可以利用這些數據來定位陽光之州的人們。