声誉管理是一项永无止境的持续任务。但您可能没有想到的是，如果您不小心，前雇员可能会对您的在线声誉构成巨大威胁。
确保您监控正确的渠道并采取正确的步骤来保护您的在线声誉。
管理员工在线评论/评价的重要性
即使您竭尽全力聘请最优秀的人才、鼓励他 店铺 们并引导他们走向成功，但有时他们仍然会让您的企业不满意。他们会想尽一切办法报复你，包括在他们不再营业后在网上发布关于你的评论和负面评价。
尽管拥有出色的产品和服 恢复因 务以及客户服务，但您为在线声誉所付出的所有努力都可能在短短几秒钟内遭受巨大打击。
心怀不满的前雇员的评论可能会对您的业务产生两大影响：
- 改变客户对贵组织的看法
- 阻止顶尖人才申请贵公司的职位
在哪里寻找负面评论和员工评价
在您采取适当的措施来减轻愤怒的前雇员 杰克盒子和它的动漫展余兴派对 在网上分享负面想法可能造成的损害之前，您需要知道去哪里寻找。以下是一些前雇员可以分享意见的地方。
- LinkedIn，包括对经理和其他员工的负面评价
- 玻璃门
- 社交网络，包括 Facebook 和 Twitter
- 行业评论网站
推荐信可以是关于他们为您工作的经历，也可以写得听起来像是他们是您公司的客户。他们可能会用不同的名字发帖来掩饰自己的真实身份。但通过帖子的写作方式，你可以判断它们是否真实。
如何保护你的网上声誉
当一名前雇员开始在网上诽谤他人名誉时，您需要尽一切努力尽快阻止这些评论，以免潜在客户看到它们并影响您的业务。以下是您应 恢复因C 该采取的一些步骤。
1.保持冷静
情况相当令人沮丧。但你最不想做的就是生气，并以与你那位不满的前雇员相同的方式做出回应。如果您的回答显得不够冷静，您的潜在客户就会对您产生一些看法。这可能会使情况变得更糟。
因此，在您上网并开始阅读同事对您的评价之前，请先深呼吸几次，散散步，或以任何可能的方式放松一下。慢慢来，不要冲动反应。
2. 避免员工的负面反馈
您能做的最好的事情就是在问题发生之前预防它。理想情况下，任何员工在离开公司时都不应该感到自己受到了不公平的对待。一切都始于雇用合适的人才，对他们进行全面的培训，并明确他们的工作职责。在解释他们的角色时，告诉他们如果他们未能正确履行工作职责会发生什么，这将设定正确的期望。
定期进行员工评估，如果陷入困境的团队成员未达到其目标或基准，则通过成功计划帮助他们取得成功。因此，如果他们仍然没有成功，那么失业也就不足为奇了。
未经通知就解雇员工是激起愤怒的一种方式，可能会引发网上的激烈争论。您对员工遣散费越敏感，您在网上遇到负面反应的可能性就越小。