任何分析都必须首先了解此类广告活动应取得什么成果。这些目标也应该显示在设置中,例如:
- 获得最大程度的覆盖——将给所描述的目标受众留下大量的印象;
- 潜在客户生成——系统只选择那些愿意填写各种表格、订阅页面等的用户;
- 参与度——你会获得点赞和转发,但没有销量;
- 转化与购买有关,与真实的客户有关。
我们不会详细讨论 Facebook 和 Instagram 上的广告活动的设置,我们只想强调,如果您的最初目标是让最多的人看到您的广告,那么您不应该期望销售或要求您的承包商销售。一个目标 – 一个结果。只有这样才能应用适当的指标。
[四边形 ID=3]
链接点击的 CTR 值
如果广告活动的主要目标是转化,那么您 whatsapp 数据 需要评估有多少用户受到所投放广告的激励而点击链接(到网站、到商店等)。为了这个目的,有一个 CTR(点击率)指标。它按点击次数与总展示次数的比率计算:
点击率 = (点击次数/展示次数) x 100%
CTR应该是多少取决于业务领域及其特点。但平均而言,社交网络的级别设置是:
- Instagram – 0.94%;
- Facebook——0.72%。
我们重申一下,这只是一个平均基数,但即使是这个近似水平也能让我们了解广告是否有效,以及它是否会鼓励潜在客户“走得更远”。
如果在广告活动的中期分析中发现点击率较低,该怎么办?可以提出几项建议:
- 确保目标受众正确。这是点击率低的主要问题之一,因为如果广告展示给错误的用户,它就无法引起他们的兴趣。当一个广告活动由一个没有相关经验的人来开展时,经常会发生这种情况。
- 一张引人注目的照片。定向广告位于信息流中,因此,如果没有适当的伴随,它很容易被遗忘。照片不仅要质量高、清晰,还要脱颖而出。这里的中心对象是产品,而不是模型或装饰。
- 号召行动的文字。是的,您需要推动您的潜在客户按照您的计划行事,所以不要吝惜言语。例如,购买、点击链接、立即订购(也不要忘记目标操作按钮)。
销售成本与利润率
不要忘记,潜在客户并不是已经下订 社交媒体的使用正在增加 单的客户。在评估广告活动时需要考虑的指标之一是该线索的成本。例如,广告总费用为 200 美元,有 650 人点击了该链接。因此,这个数字将是0.30美元。
但这里出现了一个问题:对于来到商店的人来说,30 美分是多还是少(无论他是否买东西都是另一回事)。要回答这个问题,你需要查看该成本与单位商品边际成本的比率。为什么这很重要?很简单——从利润(产品价格与生产成本之间的差额)中支付额外费用,包括:和营销。
此比率有 3 种变体:
- 线索成本低于利润,且其比率小于 1。当收入部分涵盖成本时,这是一个不错的选择。该比率越低越好。
- 一个线索的成本等于利润,它们的比率=1。这是当所有成本都被完全覆盖时的“盈亏平衡点”,但公司不会从这样的客户身上获利。
- 铅价大于利润,并且他们的比率大于1。此选项表明公司正在亏损经营。
分析整个活动的投资回报率
ROI——所有广告投资的 阿根廷數據 回报。使用以下公式计算:
投资回报率 = (收入/成本) x 100%,
在 Facebook 和 Instagram 上投放广告的整个投放期间的成本是多少;
收入——从吸引的客户那里收到的金额。
本质上,解码与上面描述的类似,但这里的反馈是最佳的,ROI 越高越好。但高百分比并不总是表明成功——还应考虑绝对收入指标。您可以在此处阅读有关此内容的更多信息。
交通质量也起着作用
有时候,Facebook 分析显示出良好的结果,但最终结果(订单数量和利润)却极低。关键在于,该社交网络只分析其平台上的广告互动,但并不追踪接下来发生的事情。
然后可能会出现这样的情况:用户点击了链接然后…关闭了它。这表明交通质量低下。不,这并不是关于“错误”的人来访的问题,而是事实是网站或登陆页面上的某些东西没有“吸引”他们。要评估质量,您可以使用 Google Analytics 指标:
- 跳出率——跳出率显示的是仅浏览一页资源后离开网站的访问者数量。
- 平均会话时长——用户在网站上停留的平均时长。它越小,对你越不利。
如果这2个指标不理想,就要寻找原因。例如,一则广告指定了一种特定的产品,而链接指向该公司的一般页面。