什麼是電子商務行銷以及品牌如何使用這 5 種行之有效的策略?

當你在谷歌上搜尋「鑽石項鍊」時,你會看到從售價 30 美元的鑲有鑽石的純銀項鍊,到售價數千美元的 2 克拉 14kt 白金鑽石吊墜項鍊。加上其間的許多結果。

由於線上競爭如此激烈,您需要一種電子商務行銷策略來吸引已經在尋找您的產品的人,並說服其他人想要尋找您的產品。

在可供選擇的許多不同策略中,今天的文章著眼於五種最重要的策略,您可以使用它們來使自己脫穎而出並產生銷售。

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什麼是電子商務行銷?

電子商務行銷是推動意識和行動以增加永續流量從而產生線上銷售 沙烏地阿拉伯 電話號碼數據 和忠誠客戶的過程。電子商務行銷人員將傳統行銷原則(社群媒體、數位內容、搜尋引擎等)應用於多通路策略,以吸引更多訪客並促進更多線上購買。

那麼最好的電子商務行銷策略是什麼?沒有「最好」。企業最好的就是另一個企業最差的,反之亦然。什麼對您有效取決於您的品牌、產業、產品、客戶和環境。以下是一些需要考慮的選項。

5 個經過驗證的電子商務行銷策略

 

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1. 重新定位

98% 的用戶在第一次訪問網站時不會發生轉化,因此重定向在電子商務策略中是理所當然的事情。您可以透過多種方式重新定位潛在客戶,以便他們重新考慮購買決定並決定購買。

最常見的方法之一是在其他網站上投放付費廣告。因此,當客戶在購買前離開您的網站時,請在其他網站上展示您的產品並讓他們回來。

您也可以透過電子郵件活動重新定位訪客 – 具體來說就是廢棄的購物車電子郵件。 Canvas On Demand 甚至為未購買而將商品留在購物車中的潛在客戶提供額外折扣,以激勵他們退貨並完成購買:

 

現場重定向是一種退出意圖策略,可追蹤訪客在您網站上的操作,並讓您在他們即將離開的確切時刻向他們顯示優惠。由於現場重定向會在訪客離開您的網站之前就放棄他們,因此您可以節省第三方重新導向廣告支出。

IncStores 是一個專注於利基、特種地板的電子商務品牌,透過在其網站上的每個頁面添加退出意圖來使用電子商務重定向。該活動每月捕獲數百個電子郵件地址,並轉換 2.05% 的放棄訪客:

 

2、內容行銷

內容行銷的平均轉換率比無內容行銷高出近 6 倍— 2.9% vs. 0.5%:

 

什麼是電子商務行銷以 電子商務內容行銷由許多活動組成——部落格、影片、產品指南、資訊圖表、GIF、圖像——任何吸引目標受眾並有助於產生交易的線上資料。互動內容(性格測驗、線上計算機等)對於電子商務品牌來說是特別好的選擇。

然而,電子商務內容行銷不應該用來直接銷售產品。相反,應該對潛在客戶進行有關您的產品的教育並提高品牌知名度。

例如,一家推廣新運動鞋系列的電子商務公司不應該撰寫有關新運動鞋的部落格文章。相反,寫下人們應該根據他們從事的活動尋找運動鞋的不同品質。你會驚訝地發現有多少人在谷歌上提出這樣的問題:“什麼鞋子最適合舉重訓練?” — 這可能是您推銷新產品線但又不過分推銷的絕佳機會。

3.電子郵件行銷自動化

電子郵件行銷對於電子商務品牌來說是必要的,因為它是影響客戶並說服他 如何利用消費者的購買意願來產生銷售 們購買更多產品的最佳方法之一。儘管社交媒體等其他行銷管道很受歡迎,但電子郵件仍然是許多消費者的首選溝通方式,投資回報率中位數為 122%。它可用於定位潛在的、當前的和過去的客戶,並且可以涉及獨立或自動的電子郵件。

電子商務行銷自動化涉及向潛在客戶和現有客戶發送系統 加拿大數據 化 的促銷電子郵件。不過,在發送電子郵件之前,您必須建立電子郵件清單。許多電子商務品牌透過提供門控優惠來說服網站訪客以換取他們的電子郵件地址來做到這一點。常見的激勵措施是顧客首次購買的折扣:

 

透過電子郵件列表,您可以設定各種電子郵件自動化觸發器:

歡迎自動化
這些是當客戶首次註冊您的電子郵件清單時自動發送給客戶的電子郵件。許多公司都會包含一條有關其品牌的簡短訊息,以及他們如何高興地讓收件者成為新客戶或訂閱者:

 

有些品牌也會在歡迎電子郵件中包含優惠券,以吸引收件者進行首次購買。

購物車放棄自動化
這些電子郵件會重新定位在購物車中留下商品的客戶。它們可以友好地提醒人們,他們有產品在等著他們,這極大地幫助您挽回損失的銷售。同樣,此類電子郵件可以包含產品折扣或免費送貨作為完成購買的獎勵(請參閱上面的 Canvas On Demand 。

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