CRM 中的 WhatsApp:如何將常規訊息轉化為成功的銷售

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您是否熟悉管理者失去重要聯絡人或忘記回覆客戶的狀況?或者您可能經歷過與客戶的通信隨著員工辭職而消失?這一切都已成為過去,特別是對於您來說,我們找到了一個出色的解決方案,不僅可以擺脫這些問題,而且還有助於顯著提高銷售額。

簡單便捷:5分鐘與CRM集成行動的時候了

忘記複雜的技術流程和與開發人員無休止的協商。現在,WhatsApp 與 CRM 的整合只需 5 分鐘,您所需要的只是改善客戶互動的願望。該系統與amoCRM和Bitrix 24配合使用,這意味著絕大多數公司將能夠立即開始享受好處。是的,是的,沒有困難或浪費時間。配置完成後,您可以立即開始工作。

一切盡在掌控:經理寫下,您跟隨

想像一下:現在您的經理可以直接從 CRM 在 WhatsApp 上聊天,並且所有訊息都將保存在系統中。忘記重要資訊遺失或保留在員工個人手機上的情況。現在,每次對話都有其位置,您始終知道您的員工正在與誰交談以及談論誰。經理有機會查看所有信件,並且經理只與客戶合作。這使您可以更好地控制銷售流程並快速解決出現的任何問題。不再有混亂和誤解。

自動化、省時

你知道還有什麼好東西嗎?透過此解決方案,您可以設定常見問題的自動答案。系統本身會發送提醒、節日祝福或有關當前促銷活動的資訊。這可以為您的經理節省大量時間,並使與客戶的合作更快、更有效率。而且您不再需要猜測客戶是否閱讀了您的訊息。 WhatsApp 中的複選標記將顯示訊息已發送、送達甚至已閱讀。這樣,你就可以正確地建立對話:如果客戶沒有閱讀,就打電話,或者如果他很久沒有回答,就提醒自己。

連續性和可靠性:客戶始終受到監督

現在讓我們看看這種情況:你的經理生病了,去度假 烏克蘭電話號碼數據 了,或者,比如說,決定換工作。以前,這意味著很多問題:信件可能會消失,客戶可能 得不到答案。但不是透過這種整合。您所需要做的就是只需點擊幾下即可將客戶轉移給另一名員工。工作仍在繼續,您的客戶不會注意到其中的差異。你知道什麼特別好嗎?即使經理離開公司,整個通訊歷史記錄仍保留在 CRM 中。您的客戶將始終受到可靠的監督,他們的資訊將是安全的。

工作透明度

 

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沒有人會再說:“我打電話不多,因為我通信很多。”您將確切地知道您的經理在信函上花費了多少時間、他們與誰溝通以及帶來什麼結果。這使得工作透明,並允許您監控每個員工的績效。

整合如何幫助您賺取更多收入:AQUADI 成功案例

我想與大家分享一個有趣的故事。銷售水族箱的公司AQUADI面臨一個問題:他們的經理沒有時間及時回應請求,許多客戶都轉向了競爭對手。他們決定嘗試 WhatsApp 與 CRM 整合。實施系統後,AQUADI 為客戶設定了自動訊息並將銷售線索指派給經理。結果,對請求的回應時間減少到幾分鐘,客戶不再轉向競爭對手。此外,在自動提醒的幫助下,他們還贏回了 20% 之前未完成購買的顧客。結果,轉換率增加了 15%,平均檢查次數增加了 25%。令人印象深刻,對吧?

適合您的資費

現在我們了解了此功能對銷售的有用性,讓我們考慮一下哪種費率最適合您的業務:

  • 開始:對於小型團隊來說,每月控制最多 100 個對話非常重要。
  • 優點:如果您的業務正在積極發展 了解資料行銷對客戶洞察和分析的價值 並且每月需要多達 500 次對話並且能夠先進行寫作。
  • Max:適用於活躍度高的大公司和銷售部門,對話次數不受限制。

結論:現在是採取行動的時候了

如今,隨著市場競爭日益激烈,使用各種工具來鞏固自己的地位非常重要。將 WhatsApp 與 CRM 整合不僅帶來便利,而且是增加銷售額和提高客戶美國數據公司 服務品質的真正機會。為什麼不立即嘗試這個解決方案呢?相信我,您的企業在第一階段就已經注意到了差異。點擊鏈接,將您的銷售提升到一個全新的水平!

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