在跟进电话的前一天，向潜在客户发送一封电子邮件，提醒他通过电子邮件发们您的预约。在主题行中输入：“8 月 16 日的电话预约和感兴趣的文章。”
请注意，主题行起到提醒的作用，但它足够模糊，潜在客户可能会打开它。有一个暗示，日期和时间可能已经改变。
您的电子邮件应确认预约的日期和时间，然后简要列出您的议程：
“约翰，通话只需要 10 分钟。我们会审查提案，我会回答任何问题。然后我们会确定下一步措施（如果有的话）。”
请注意这些词语与最初设置跟进时使用的词语相呼应。特别要注意触发短语“… 下一步，如果有的话”。 “如果有的话”将有助于减少首次潜在客户可能产生的一些“压力”或担忧。他们经常跳过跟进电话，因为他们担心必须做出承诺。这是自然的，没问题。如果潜在客户感觉到这是一种轻松、非正式、没有压力的电话，他更有可能准时出现。
在 PS 中添加价值
请注意，主题行中有一篇 目标电话号码或电话营销数据 文章的引用。在电子邮件末尾添加一条 PS，内容如下：
“约翰，与此同时，我想你可能会喜欢这篇文章，关于……”
文章可能涉及您的行业、市场、产品，或者更 隔离结束后企业应注意的 5 个重要事项 好的是，您在初次通过电子邮件发通话中讨论过的一些与业务无关的内容。即使客户不打开它，这也会产生巨大的价值。
为什么？因为你花时间做了一些额外的事情。这有助于让客户记住你，并为客户提供另一个理由来接听你的后续电话。
当然，这意味着你必须做一些功课。开始在网上寻找与你的市场、行业等相关的有趣和有价值的文章。保存这些文章的文档，因为它们可以反复使用。
按时打电话
不要一开始就搞砸了你们的关系。准时打电话。永远不要迟 007 數據 到通过电子邮件发后续电话。哪怕是一分钟也不行。你在后续电话中表现出的及时性和尊重会反映出你、你的公司和你的产品。