在過去的幾年裡，表情符號的使用量成倍增加，導致電子郵件主題行表情符號的使用。
第一個表情符號是由日本藝術家 Shigetaka Kurita 於 1999 年創建的，他希望創建一個獨特的介面來以簡單的方式傳遞訊息。但直到 2010 年 Unicode 採用表情符號後，表情符號才真正起飛，截至 2018 年 6 月， Unicode 標準中的表情符號已增至2,823 個。
隨著表情符號現在已成為主流，它們最終不可避免地會進入電子郵件行銷。
使用電子郵件主題 今天，我們將分享主旨行表情符號的一些優點和缺點，以及如何在電子郵件主旨中使用表情符號來提高開啟率，並最終提高銷售和轉換率。
查看電子郵件主題行表情符號
請注意此處電子郵件主題行中的所有表情符號：
這裡需要注意一些事情…
首先，主題行中帶有表情符號的訊息比其他訊息更能引起注意。收件匣 俄羅斯電話號碼數據 傳統上是沉悶的介面，裡面充滿了大量的文字。添加表情符號是一種透過豐富多彩的視覺效果脫穎而出並吸引人們點擊的絕佳方式。
每個訊息的情感都是相同的，但傳達的感受卻不同。表情符號可以對單字和短語進行強調，以激發或激發興趣。包含它們可以強化您的訊息的含義，並且通常足以令人信服地讓訂閱者打開電子郵件。
其次，上面的快照來自Gmail 中的「促銷」標籤。這是因為主題行表情符號通常被電子商務品牌使用，這些品牌有一個獨特的、明確的理由來使用它們：它們存在於數位空間中。這意味著電子商務客戶通常透過智慧型手機和平板 使用電子郵件主題行表情符號最大化行銷活動效果的最佳實踐 電腦造訪電子商務網站，而這些對於表情符號的使用來說是零基礎。
為什麼在電子郵件主旨中使用表情符號？
讓您的電子郵件具有視覺吸引力並不是將表情符號納入主旨的唯一原因。以下是其他四個好處：
它們有助於傳達言語無法傳達的訊息
有時很難用語言表達情感。考慮以下四個例子：
“我太激動了。” — 這段時期並沒有傳達太多的興奮，不是嗎？
“我太興奮了！” ——這樣好一點了。
“我太興奮了！” — 現在我們已經取得了進展……除了垃圾郵件過濾器對全大寫敏感。
「我太激動了！ 」——完美。現在，情感得到了強調，而不會觸發垃圾郵件過濾器。
它們為您的品牌增添個性
現今的消費者對微妙的、個人化的訊息反應較好。在您的電子郵件行銷策略中添加表情符號有助於使您的品牌人性化，賦予其個性和身份。在整個行銷過程中定義和強化這種個性反過來可以提高品牌知名度。
它們節省空間
電子郵件主旨行有限，取決於收件匣。尤其是在行動裝置上，顯示的字元甚至更少。
透過替換單字甚至整個短語，表情符號可以用更少的字元提供更多資訊。看看 AT&T 如何透過使用禮物表情符號來保存電子郵件中的字符，使其完美適合行動螢幕：
它們很容易使用
表情符號在電子郵件中很容易使用，主要是因為幾乎所有裝置和 加拿大數據 每個收件匣用戶端都支援它。它使用起來也很簡單，因為添加表情符號就像複製貼上一樣簡單。
雖然它很簡單，但這並不意味著您應該在不了解如何使用表情符號的情況下開始插入它們。因此，這裡有一些提示和最佳實踐可以幫助您入門。
將它們添加到電子郵件主題行的最佳實踐
1.不要過度使用它們
如果您的所有電子郵件主旨都如下所示，收件者可能會感到惱火：
表情符號為主題行增加了價值，因為它們是獨特且引人注目的，但過度使用可能被認為是垃圾郵件。如果你無恥地在你的所有主題行中塞滿它們，那麼不久人們就會發現並開始忽略你。
作為最佳實踐，每個主題行僅使用 1 或 2 個主題，並且有策略地進行。這引出了下一點…
2. 確保它們有目的
無論您是替換單字或短語，還是強調訊息，表情符號的使用都應該有目的。即使您的使用超出了其預期目的，這仍然是可以接受的——只要您了解其用途且不存在誤解。
例如，許多電子商務品牌使用閃電錶情符號來表示閃購：
表情符號也應該與您的內容相關。不要僅僅為了吸引註意力而在主題行中插入任何表情符號，例如：
相反，您的表情符號應該與主題行相符並直接與電子郵件內容相關：
時鐘符號傳達了一種緊迫感，表明這筆交易不會永遠持續下去，並強調接受者應該迅速採取行動，這樣他們「就不會錯過」。
可用的表情符號種類繁多，讓您可以輕鬆地為每個訊息選擇相關且有目的的表情符號。
3.考慮你的內容和受眾
表情符號很容易給人留下不專業的印象，因此，如果它們不適合您的廣告系列或品牌風格，請不要使用它。
考慮以下因素：
您的受眾使用它們嗎？ — 社交情報工具可以幫助確定這一點。
您在其他通訊中使用過它們嗎？ — 如果在數位行銷工作的其他地方找不到它們，請勿在電子郵件中使用它們。
由於電子郵件行銷應該向收件人提供個人化的訊息，因此只有當您知道受眾會做出積極反應時才應使用表情符號。例如，將它們用於首次或一次性客戶（例如在歡迎或廢棄的購物車電子郵件中）可能會讓人們失去興趣，因為他們不太熟悉您的品牌。
對於一對一的電子郵件，專業勝過個性。因此，在這種情況下，最好保存表情符號用於個人的、已知的互動。如果您從未親自見過收件人，請不要使用表情符號。